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ご依頼から工事完了までの流れ
お客様が当社にお見積もりを依頼し、契約成立後に工事が完成するまでの流れについて説明いたします。
- お見積りは、お問い合わせフォーム、またはお電話からでも受け付けております。
『ホームページを見た』とおっしゃっていただけると幸いです。
【電話】092-926-5242 ／ 090-4484-3900
- 予定日にお客様のご自宅まで訪問し、屋根に上がらせていただきます。
その際に、これまでの症状をお聞きしたヒアリングと実際の屋根を見て回り、現状を把握します。
調査終了後、原因について説明をし、適切な工事方法についてご提案いたします。
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現地調査から約1週間以内に、お見積書ならびに工事図面をお客様にご提出いたします。
見積書と図面は、専門知識を交えている部分が多数ございます。そのため、日時を決めて必ず担当者から直接ご説明にお伺いいたします。この際、工事期間や着工から完了までの流れについてもご説明いたします。
- お客様が見積書と図面を確認し、了承いただけましたら工事の契約は成立となります。
着工日を取り決め、工事の準備に移ります。
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事前に当社からも差し支えない程度に近隣の方へ挨拶を行い、工事を開始させていただきます。
工事中にお気づきの点、気になる点がございましたら、何なりとお尋ねください。現場にいる者に直接訪ねていただいても構いません。
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工事完了後、お客様に現場をご確認していただきます。
そして、了承を得られたら工事終了となります。この場でも、気になる点やご不明な点について何なりとお伝えください。
すぐ対応いたします。
- 工事完了後、1週間以内を目安に請求書記載の指定口座へお振り込み頂くか、後日集金にお伺いさせていただきます。
大変お手数ではありますが、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
以上が、ご依頼からの流れとなります。
このページでは判らないという場合は、一度当社までお気軽にお問い合わせください。
詳しくご説明いたします。
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